Informazioni su termini e condizioni
Condizioni di vendita
Le presenti condizioni di vendita regolano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da EOS FUNERAL CARE S.R.L.
Tutti i rapporti contrattuali tra EOS FUNERAL CARE S.R.L. ed il cliente sono regolati dalle presenti Condizioni Generali che sono parte integrante di ogni proposta, ordine e conferma di ordine d’acquisto dei prodotti.
Se acquistate da EOS FUNERAL CARE S.R.L., accettate le condizioni di vendita. È consigliato leggerle attentamente prima di confermare l’ordine. Con la conferma dell’ordine da parte del Cliente il contratto di acquisto tra il cliente stesso e EOS FUNERAL CARE S.R.L. si intende stipulato.
Modalità d’acquisto
Il consumatore è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere attentamente le presenti condizioni generali. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate online nelle relative schede descrittive, al prezzo indicato come riportato sul sito.
Prima della conferma dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto selezionato e il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti.
Controllare sempre che non vi siano prodotti con asterischi rossi accanto al nome; in questo caso, rimuovere i suddetti articoli dal carrello in quanto prodotti al momento non disponibili e quindi non acquistabili.
Una volta confermato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da EOS FUNERAL CARE S.R.L.
un messaggio e-mail a conferma della ricezione e accettazione dell’ordine, contenente le informazioni sui prodotti acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento.
Con l’invio della mail di conferma da parte di EOS FUNERAL CARE S.R.L. al cliente, il contratto di acquisto si intende concluso e formalizzato. EOS FUNERAL CARE S.R.L. si riserva il diritto di non accettare o processare gli ordini incompleti o mancanti di dati fondamentali.
La richiesta della fattura deve avvenire contestualmente all’ordine. In caso contrario, non sarà possibile emettere fattura.
Le opzioni per il pagamento sono:
Prezzi e caratteristiche dei prodotti
Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti presenti nel Sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.
I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell’ordine di acquisto da parte del Cliente.
I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. Le caratteristiche dei prodotti pubblicate da EOS FUNERAL CARE S.R.L. rispondono a quelle comunicate dai rispettivi produttori. Le immagini dei prodotti sono a solo scopo illustrativo.
La disponibilità dei prodotti può variare senza alcun preavviso in quanto legata all’effettiva presenza del prodotto nel nostro magazzino.
Modalità di pagamento dell’ordine
Bonifico bancario anticipato
Il cliente potrà effettuare il bonifico sul conto corrente intestato a EOS FUNERAL CARE S.R.L.
IBAN IT73W0627003279CC0790201669.
Nella causale del bonifico, al fine di velocizzare il tracciamento del pagamento, si prega di indicare il numero di ordine che vi è stato comunicato via mail.
Si prega di inviare il bonifico entro 3 giorni dall’ordine o l’ordine verrà annullato.
Non verrà evaso alcun ordine prima dell’effettivo accredito del pagamento.
Paypal
Il cliente potrà effettuare il pagamento Paypal a fine ordine, utilizzando un account paypal personale oppure scegliendo di non registrarsi al servizio paypal e scegliere di pagare direttamente con CARTA DI CREDITO, POSTEPAY.
Nel caso in cui il pagamento non venga effettuato entro 2 giorni dalla data dell’ordine, salvo diversi accordi tra il cliente e EOS FUNERAL CARE S.R.L. l’ordine verrà annullato senza alcun preavviso.
Per annullare un ordine e per qualsiasi altra richiesta e informazione, vi preghiamo di scriverci all’indirizzo email info@eosfuneralcare.com
In nessun momento della suddetta procedura di acquisto è in grado di conoscere le informazioni relative al metodo di pagamento dell’acquirente. Nessun archivio informatico contiene, o conserva, tali dati.
Offerte speciali e promozioni
Le eventuali promozioni proposte da EOS FUNERAL CARE S.R.L. sono valide fino alla scadenza delle stesse.
Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla conclusione dello stesso. Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata A.R. a EOS Funeral Care S.r.l. Via del Verano, 43 – 00185 Roma o PEC a eosfuneralcaresrl@legalmail.it, entro i termini previsti per legge.
Termini del Servizio di Invio Fiori
Il servizio di “Invio Fiori” è il nostro servizio istantaneo per l’invio di fiori per defunti (Cuscini, Copribara, Cuori).
Cliccando sul pulsante “Acquista” nella sezione Shop, il cliente potrà inserire i dati di fatturazione e specificare i dati di consegna, incluso il campo per iscrizione del nastro. Per i prodotti acquistati entro le ore 18:30 è garantita la consegna il giorno successivo. Per consegne in giornata abbiamo bisogno di almeno 4 ore di preavviso e si applica un piccolo supplemento.
Privacy
I dati personali richiesti in fase di registrazione al sito e di inoltro dell’ordine verranno trattati – sia manualmente sia attraverso strumenti automatizzati – nel pieno rispetto della normativa vigente e non verranno in nessun caso ceduti a terzi.
In ogni momento è possibile richiederne la cancellazione o la modifica. Il diniego da parte del Cliente a fornire dati personali ed autorizzarne il trattamento comporterà l’impossibilità del rapporto commerciale. Per ulteriori informazioni vi invitiamo a consultare la nostra Privacy Policy
